
南市消防局於115年9月23日及26日分梯辦理「消防史料館及防災教育館志工隊115年度志願服務第2次聯繫會報暨定期訓練」活動
為提升志工專業知能及服務品質,臺南市政府消防局於9月23日及26日分梯辦理「消防史料館及防災教育館志工隊115年度志願服務第2次聯繫會報暨定期訓練」,透過聯繫會報交流服務經驗、凝聚團隊共識,並安排志願服務成長、緊急救護及消防史料館導覽解說等課程,從服務理念到實務技能多面向培力志工,持續提升防災教育服務品質。
主任秘書石家源代表消防局頒發防災教育館及消防史料館志工隊隊長聘書
本次訓練兼顧理論與實務,課程內容包括「志願服務成長訓練」、「緊急救護訓練」及「消防史料館導覽解說要領」,強化志工溝通技巧、團隊合作、基本救護及緊急應變能力,同時深化志工對臺南消防發展歷史及珍貴史料的認識,讓志工不僅能提供優質導覽與服務,也能將正確防災觀念傳遞給參訪民眾。
主任秘書石家源代表消防局頒發防災教育館及消防史料館志工隊隊長聘書
會中並由主任秘書石家源代表消防局頒發防災教育館及消防史料館志工隊隊長聘書,肯定隊長長期投入志願服務、協助隊務運作及帶領團隊的付出。消防局表示,志工隊長肩負團隊溝通、經驗傳承及凝聚向心力的重要角色,期盼透過制度化培訓與經驗交流,持續提升志工團隊整體服務效能。
市長黃偉哲表示,志工是政府推動公共服務不可或缺的重要夥伴,消防史料館及防災教育館志工長期站在消防文化傳承及防災教育第一線,以熱忱與專業陪伴市民認識消防歷史、學習防災知識。透過持續訓練與經驗傳承,不僅能提升志工服務品質,更能讓安全觀念從場館延伸至家庭與社區,逐步厚植臺南整體防災韌性。
主任秘書石家源代表消防局頒發防災教育館及消防史料館志工隊隊長聘書
消防局長楊宗林指出,消防及防災知識必須與時俱進,而志工教育訓練是維持專業服務的重要基礎。消防史料館肩負消防文化保存與歷史傳承任務,防災教育館則以推廣防災知識、提升民眾防災意識為重要使命,志工正是連結場館與市民的重要橋梁。
楊宗林表示,消防局未來將持續辦理志工專業訓練及定期交流,完善志工培力、技能精進與經驗傳承機制,讓志工在服務民眾的同時,也具備更扎實的安全與應變能力,攜手打造兼具消防文化底蘊與防災韌性的安全臺南。
消防局也呼籲民眾踴躍參訪消防史料館及防災教育館,透過認識消防歷史、體驗防災教育,將所學安全知識帶回家庭與社區,從日常生活落實防災準備,共同提升全民防災意識與城市韌性。